Гарантія повернення

Гарантую, що неякісна продукція буде замінена або магазин поверне кошти!

З'єднувальним ланцюгом між нашим магазином і покупцем є транспортні компанії, які можуть пошкодити товар під час перевезення. І проконтролювати процес перевезення ми не можемо. Тому ця функція покладається на тебе, як отримувача товару. Будь ласка, ретельно оглядай посилку під час отримання в пункті видачі чи в присутності кур'єра. Проконтролюй комплектацію, відсутність пошкоджень, відповідність замовленій моделі. В разі виявлення пошкоджень чи нестачі, обов'язково склади акт з детальним описом і фотографіями. Акт має бути підписаний тобою і представником транспортної компанії. Відмовся від такої посилки і повідом магазин про це.

Продукція з прихованим дефектом виробництва, який не можливо було виявити під час отримання, підлягає обміну. 

Зверни увагу, що деякі групи товарів відповідно до законодавства не підлягають обміну чи поверненню після їх експлуатації. Саме до такої категорії товарів, як "Масажери", відносяться дошки садху. Якщо тобі з якихось причин не сподобалися дошки садху, то повернути їх можна лише під час отримання і огляду посилки. Таким чином кожен наш клієнт може бути впевнений, що він перший стане на свої дошки. Виключенням з даного правила також є приховані дефекти з вини виробника, які не можливо було виявити під час отримання. Таку продукцію можна обміняти на аналогічну впродовж всього терміну гарантії. Детально ознайомитися з умовами гарантії та повернення товару можна у відповідному розділі Договору публічної оферти на цьому сайті.

З побажанням приємного користування,
інженер проекту ZMOGA, Дмитро